利用規約・プライバシーポリシー
UNFEE利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社HINOTOA(以下「当社」といいます。)が提供する宿泊施設特化型インフルエンサーマッチングプラットフォーム『UNFEE』(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの登録申し込みを行った時点で、本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。
第1章 総則
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載するガイドライン、ルール、諸規定等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「宿泊施設ユーザー」:本サービスを利用してPR業務等を依頼する法人または個人。
- 「インフルエンサーユーザー」:本サービスを利用してPR業務等を受託する個人。
- 「登録ユーザー」:宿泊施設ユーザーおよびインフルエンサーユーザーの総称。
- 「本取引」:登録ユーザー間で成立する、宿泊体験およびPR投稿に関する合意。
- 「投稿コンテンツ」:インフルエンサーユーザーが本取引に関連してSNS等に投稿・送信した写真、動画、文章等の情報。
- 「元素材」:投稿コンテンツの作成に使用された、編集・加工前のオリジナルの静止画および動画データ(Rawデータ等)。
第3条(登録および審査)
- 本サービスの利用希望者は、当社の定める方法により登録申請を行うものとします。
- 【2段階審査制度】 当社は、登録申請に対し、独自の基準による1次審査および2次審査を行います。
- (1) 1次審査通過後にアカウントが発行された場合であっても、その後の2次審査(活動実績や本サービスとの適合性の審査等)の結果、当社が不適格と判断した場合は、事前の通知なく当該アカウントを削除し、登録を抹消(承認取消)できるものとします。
- (2) 登録ユーザーは、2次審査の結果により登録後に利用資格が取り消される場合があることに予め同意し、これに対して異議を申し立てないものとします。
第2章 インフルエンサーの義務と取引ルール
第4条(業務履行の基準・デフォルトルール)
登録ユーザー間で個別の取り決めがない場合、また個別合意がある場合でも本規約に矛盾しない範囲において、インフルエンサーユーザーは以下の条件を「標準業務内容」として履行する義務を負います。
- 【投稿要件】
- (1) 成果物: Instagramのリール動画 1本以上の投稿。
- (2) 投稿期限: 当該宿泊施設のチェックアウト日から起算して1週間(7日)以内。
- (3) 公開期間: 永年(アカウントが存続する限り無期限)とし、アーカイブ化や削除は行わないこと。
- (4) 必須タグ: 投稿には必ず「#UNFEE」を記載すること。また、景品表示法を遵守し、投稿の冒頭(ファーストビュー)等の視認しやすい位置に「#PR」「#タイアップ」等の広告表示タグを記載すること。
- 【共同投稿およびメンション】
- 投稿の際は、Instagramの共同投稿(コラボレーター招待)機能を使用し、当社の公式アカウント(@unfee_official 等、当社指定のアカウント)を招待・設定すること。
- 投稿本文(キャプション)および画像等のタグ付けにおいて、当社の公式アカウントへのメンションを行うこと。
- ※実際に宿泊した施設の公式アカウントについても、併せて共同投稿やタグ付け、メンションを行うことは推奨されます。
- 【データ提供義務】
- インフルエンサーユーザーは、本取引に基づく投稿に関するエンゲージメント数値(閲覧数、いいね数、保存数等)および投稿後の一定期間におけるアカウント全体の数値推移データを、当社の求めに応じて開示・提供しなければなりません。なお、前項の共同投稿機能を通じて当社が数値を直接確認できる場合、その確認をもって報告に代えることができるものとします。
- 【元素材の提供義務】
- インフルエンサーユーザーは、当社が二次利用(宿泊施設へのライセンス販売等)のために求めた場合、投稿に使用した動画・画像の編集前の元素材データを、当社の指定する方法(オンラインストレージ等)にて無償で提供しなければなりません。
第5条(連絡および応答義務)
- 登録ユーザーは、当社または取引相手からの連絡(メール、本サービス上のチャット等)に対し、誠実かつ速やかに応答しなければなりません。
- 【連絡不通時の措置】 当社または取引相手からの連絡に対して1ヶ月間応答がない場合、当社は当該ユーザーが本規約に基づく業務の履行を放棄したものとみなし、直ちに第8条に基づくアカウント削除および違約金の請求を行うことができるものとします。
第6条(宿泊に関する遵守事項)
- インフルエンサーユーザーは、確定した宿泊予約を遵守しなければなりません。無断での不泊(No Show)や不当な直前キャンセルを行った場合、当該宿泊施設ユーザーに対し、正規宿泊料金相当額を違約金として支払う責任を負います。
- インフルエンサーユーザーが、故意または過失により宿泊施設の設備・備品等を汚損・破損させた場合、その損害を賠償する責任を負います。
第3章 禁止事項とペナルティ
第7条(直接取引の禁止・中抜き行為)
- 登録ユーザーは、本サービスの利用期間中および本サービスの退会(登録抹消)後2年間は、本サービスを通じて知り得た他の登録ユーザーに対し、本サービスを介さずに直接取引(宿泊PR案件の依頼・受託等)を行ってはなりません。
- 前項に違反した場合、ユーザーは次条に基づく違約金の支払義務を負います。
第8条(違反時の措置・違約金)
- 【利用停止・即時削除】 登録ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合(標準業務内容の不履行、元素材提供の拒否、連絡不通、ステマ規制違反等を含む)、当社は事前の通知または催告をすることなく、以下の措置を講じることができます。
- (1) 投稿データ等の削除
- (2) 本サービスの利用の一時停止
- (3) アカウントの削除(登録抹消)
- 【損害賠償・違約金】 登録ユーザーが本規約に違反した場合(中抜き行為、無断キャンセル、投稿義務違反、連絡不通等)、当該ユーザーは当社に対し、違約金として以下のいずれか高い方の金額を直ちに支払うものとします。
- (1) 金100万円(1,000,000円)
- (2) 違反行為により当社が被った損害額(逸失利益、調査費用、弁護士費用を含む)
第4章 知的財産権と二次利用
第9条(知的財産権の帰属と利用許諾)
※本条は当社の事業運営における最重要条項です。
- 投稿コンテンツおよび元素材の著作権(著作権法第27条および第28条の権利を含みます。)は、当該コンテンツを制作したインフルエンサーユーザーに帰属します。
- 【当社への利用許諾】 インフルエンサーユーザーは、投稿コンテンツおよび元素材について、当社に対し、日本国内外を問わず、非独占的、無償、無期限、譲渡可能かつ第三者への再許諾(サブライセンス)可能な条件で利用する権利を包括的に許諾するものとします。この許諾には、複製、上映、公衆送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、改変(トリミングやサイズ変更等)が含まれます。
- インフルエンサーユーザーは、当社および当社から権利を承継または許諾された者(宿泊施設ユーザーを含む)に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
第5章 一般条項
第11条(秘密保持)
登録ユーザーは、本サービスに関連して知り得た相手方または当社の秘密情報を、事前の承諾なく第三者に開示・漏洩してはなりません。
第12条(反社会的勢力の排除)
登録ユーザーは、反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者)に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証します。違反した場合、当社は直ちに契約を解除し、登録を抹消します。
第13条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用に関連して取得した登録ユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。第14条(免責事項)
- 当社は、本サービス上の取引やユーザー間の紛争(言った言わないの争い、成果物の品質への不満等)について、当社に故意または重過失がない限り、一切の責任を負いません。これらは当事者間で解決するものとします。
- 当社は、システム保守、通信障害、天災地変等により本サービスの提供が困難となった場合、事前の通知なくサービスを停止できるものとし、これに起因する損害について責任を負いません。
第15条(事業譲渡)
当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合、当社は利用契約上の地位、権利義務、およびユーザー情報を当該譲受人に譲渡できるものとし、ユーザーはこれに予め同意するものとします。
第16条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が法令等により無効と判断された場合であっても、その他の条項は有効に存続するものとします。
第17条(準拠法および管轄裁判所)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
株式会社HINOTOA(以下、「当社」といいます。)は、インフルエンサーマーケティング事業、DMC関連事業、施設開発支援、イベント企画・運営事業等を通じてお客様に価値あるサービスを提供するにあたり、個人情報を適切に取り扱うことは重要な社会的責務であると認識しております。 当社は、個人情報保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令に則り、以下のとおり個人情報保護方針(以下、「本方針」といいます。)を定め、適切かつ安全に個人情報を取り扱います。
1. 法令等の遵守
当社は、個人情報保護法をはじめとする関連法令及びガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
2. 安全管理措置
当社は、保有する個人情報について、正確性の確保及び安全管理のため、漏えい・滅失・毀損等を防止するための必要かつ適切な措置(セキュリティシステムの維持、管理体制の整備等)を講じます。
3. 個人情報の取得
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- (1) ご本人からの直接取得: 本サービスの登録フォーム入力、メール、問い合わせ、各種ウェブサイト、アプリ、SNS上のチャット等を通じて取得する方法。
- (2) 自動的に取得する情報: 端末情報、ログ情報、Cookie(クッキー)、IPアドレス等。
- (3) 本サービスの利用に伴う情報: SNSアカウント情報(Instagram ID等)、SNSのパフォーマンスデータ(投稿のインサイト、閲覧数、エンゲージメント率等)、投稿コンテンツおよび元素材データ。
- (4) 第三者および公開情報からの取得: 広告主、提携企業、紹介者からの提供、またはSNS(Instagram等)のAPIや公開プロフィール情報を通じて取得する方法。
4. 個人情報の利用目的
当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。
- 本サービスの登録審査(1次審査・2次審査)のため
- 本サービスにおける宿泊施設ユーザー(広告主)へのインフルエンサープロフィール情報の開示・提供のため(マッチング目的)
- インフルエンサーマーケティングに関する連絡、案件管理、報酬支払い等の契約手続きのため
- イベント企画・運営、参加管理、連絡、サービス提供のため
- 問い合わせ対応、サポート対応のため
- 当社または提携先によるサービス案内、広告・宣伝、アンケート送付のため
- サービス向上・開発を目的としたアクセス解析、マーケティング分析のため
- 法令に基づく帳票作成および提出のため
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。なお、本サービスの登録ユーザーは、本方針への同意をもって、下記(1)の提供について予め同意したものとみなします。
- (1) 本サービスの目的達成に必要な範囲での提供: マッチングおよび業務遂行に必要な範囲で、登録ユーザーのプロフィール情報、SNSアカウント情報、実績データ等を、取引相手となる(または取引候補となる)他の登録ユーザー(宿泊施設ユーザー等)に提供する場合
- (2) 法令に基づく場合
- (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- (5) 国の機関・公共団体等の事務協力が必要な場合
- (6) 業務委託に伴い、必要な範囲で委託先に提供する場合
6. クッキー(Cookie)および情報収集モジュールの利用
当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookieやこれに類似する技術、および他社が提供する情報収集モジュール(Google Analytics等)を利用する場合があります。これにより、利用者のブラウザや端末情報、閲覧履歴などを取得することがありますが、これら単独では個人を特定するものではありません。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
7. 業務委託
当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部の委託先に提供する場合があります。この場合、当社は当該委託先に対し、厳正な調査を行った上、秘密を保持させるために適正な監督を行います。
8. 個人情報の共同利用
当社は、グループ会社等と総合的なサービスを提供するために、個人情報を共同利用する場合があります。
- 共同利用する項目: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、契約情報等
- 共同利用者の範囲: 当社の関連会社および子会社
- 利用目的: 第4項に記載する利用目的と同様
- 個人データ管理責任者: 株式会社HINOTOA 代表取締役 石川 直哉
9. 開示等の請求について
個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望される方は、以下の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、法令に基づき合理的な期間内に対応いたします。
【個人情報お問い合わせ窓口】 〒108-0075 東京都港区港南2丁目16−4 品川グランドセントラルタワー15階 株式会社HINOTOA 代表取締役 石川 直哉 個人情報問い合わせ窓口 Mail:info@unfee.style